Bersifat Publik dan Positif
Endorsement selalu bersifat publik. Artinya, siapa pun dapat mendengar, melihat, atau membacanya.
Saat Anda di endorse, maka Anda harus mempromosikan produk/layanan tersebut di akun media sosial yang tidak di-private, bukan hanya menyebarkannya di grup keluarga atau teman kantor.
Anda juga harus memberikan komentar pribadi tentang produk/layanan tersebut dengan pernyataan positif yang bisa menggaet banyak pembeli.
Jika pernyataan Anda negatif, tentu saja Anda telah melanggar kontrak dengan pihak endorsement.
Namun, hal ini juga tergantung pada jenis endorse Anda sendiri. Ada endorser yang selalu mengikuti teks dari pihak yang memberikan endorse, tapi ada juga endorser yang ingin mengeluarkan opini pribadi secara jujur.
Tipe kedua biasanya menyebutkan kekurangan dari produk tersebut namun juga tetap menjelaskan kelebihan-kelebihannya.
Konsistensi dalam Unggahan Konten
Kunci perkembangan di Instagram adalah konsistensi dalam mengunggah konten. Setelah Anda menemukan kategori yang ingin diangkat, berusaha untuk rutin mengunggah satu konten setiap hari. Algoritma Instagram memberikan keuntungan kepada pengguna yang rajin mengunggah, membuat akun Anda tetap relevan dan dilihat oleh banyak orang.
Bersifat positif dan terbuka untuk publik
Endorsement bersifat terbuka untuk umum dalam artian siapa pun bisa melihat bahkan menyebarkan ulang. Sehingga akun seorang endorser pun tidak dalam mode “private” sehingga semua orang bisa melihat kegiatan di media sosial endorser.
Selain itu, endorser harus memberikan komentar positif tentang brand tersebut untuk membuat konsumen tertarik. Sebaliknya, pernyataan negatif yang diberikan hanya akan membuat endorser melanggar kontrak dengan pihak endorsement.
Namun, hal di atas juga tergantung dengan tipe endorsement perusahaan terkait yang bisa dibagi menjadi dua jenis. Jenis yang pertama, pihak endorser akan mempromosikan brand menggunakan teks dari pihak endorsement.
Jenis yang kedua, pihak endorser akan mengeluarkan pendapat pribadinya tentang brand tersebut. Jika menggunakan jenis yang kedua, maka selain berfokus pada opini positif, endorser boleh memberikan opini negatif terkait kelemahan produk misalnya.
Karena sifat endorse itu tidak mengikat, tentu saja tidak kontrak. Seorang endorser tidak perlu mengikat kontrak dengan pihak pengguna jasa endorsement, namun semua perjanjian dan persyaratan bisa dikomunikasikan secara lisan saja atau bahkan via email, whatsapp, dan lain-lain tanpa harus bertemu muka.
Meski demikian, perusahaan besar tetap membuat kontrak tertulis dan jangka panjang untuk memastikan endorser tidak mengambil pekerjaan endorse dari kompetitornya. Kemudian, untuk produk yang akan diulas atau dipromosikan biasanya dikirimkan melalui jasa kurir tanpa harus mengambil atau mengantarnya secara langsung.
Hal ini berlaku bagi Anda yang merupakan pihak endorsement saat memilih endorser. Di bawah ini beberapa langkah yang bisa dilakukan oleh endorsement pemula.
Baca juga: Mengenal Brand Awareness: Pengertian dan Cara Efektif Meningkatkannya
Bagaimana cara kerja endorse?
Strategi pemasaran dengan endorse terbukti cukup efektif dalam meningkatkan penjualan, popularitas, citra, dan brand awareness merek dagang. Sebelum memulainya, Anda harus mengetahui bagaimana cara kerja dari penggunaan jasa endorse, berikut di antaranya.
Apa itu endorse? Apakah kamu pernah mendengar istilah ini sebelumnya? Jika kini kamu cukup aktif di media sosial, kamu mungkin sudah terbiasa dengan kata ini. Kata endorse kini sangat identik dengan pekerjaan seorang social media influencer.
Singkatnya, endorse adalah suatu bentuk kerja sama antara dua pihak, dengan tujuan utama untuk keperluan promosi suatu produk atau layanan tertentu. Jadi, apakah endorse termasuk dalam salah satu strategi marketing? Nah, selengkapnya, mari ikuti pembahasan kami di bawah ini!
Menurut The Economic Times, endorsement diartikan sebagai salah satu bentuk dari periklanan menggunakan figur terkenal yang diakui, dipercayai, dan dihormati oleh banyak orang. Seperti apa itu endorse diartikan, hal ini memiliki cakupan yang lebih luas daripada promosi. Endorse juga berarti mendapatkan pengakuan.
Dengan menggunakan bantuan dari tokoh ternama, endorse bukan hanya ditujukan untuk meningkatkan penjualan produk, namun juga reputasi brand. Apabila seorang figur menyukai dan menggunakan produk yang diiklankan, harapannya hal tersebut dapat mempengaruhi pengikut dari si figur tersebut.
Dengan kata lain, tujuan utama dari endorse adalah dapat mempengaruhi audiens untuk melakukan pembelian akan suatu produk. Strategi marketing ini sebenarnya terbilang masih baru. Semula, endorse ditujukan untuk mempengaruhi calon pembeli agar melakukan pembelian produk-produk lifestyle.
Meskipun strategi ini masih terbilang baru, hingga saat ini sudah banyak brand yang mengadopsinya untuk bekerja sama dengan bintang-bintang besar. Salah satu kelebihan endorse yang membuatnya banyak diimplementasikan oleh berbagai brand adalah sistem promosinya yang terukur.
Umumnya, public figure menjadi panutan bagi pengikutnya dalam berbagai aspek, seperti sikap, ketertarikan, dan bahkan perilaku. Dari sini dapat diketahui bahwa pengikut satu public figure bisa berbeda dengan lainnya. Oleh sebab itu, brand harus memilih public figure dengan pengikut yang sesuai dengan target audiensnya.
Kamu mungkin pernah bertanya-tanya, apakah endorse selalu berbayar? Faktanya tidak semua endorse berbayar, lho. Seperti apa itu endorse berbayar dan gratis? Berikut kami jelaskan selengkapnya.
Seperti namanya, jenis endorse ini memerlukan pembayaran dalam nominal yang telah disepakati bersama sebelum kontrak endorsement dijalankan. Jenis ini melibatkan kontrak eksklusif dengan public figure tertentu yang ditunjuk untuk mengiklankan suatu barang atau jasa.
Dalam kontrak ini akan dituliskan serangkaian hak dan kewajiban yang harus dijalankan oleh kedua pihak: brand dan public figure. Pihak public figure harus memenuhi kewajiban untuk mempromosikan produk atau jasa dari brand, sesuai dengan kesepakatan yang telah disetujui bersama.
Sementara di sisi lain, brand perlu memenuhi kewajibannya untuk memberikan produk dan membayarkan biaya dalam nominal yang sesuai. Hal-hal terkait detail pekerjaan lainnya, seperti jumlah post, durasi, atau tema tertentu menjadi hal yang diputuskan bersama oleh kedua belah pihak.
Jadi, gimana sih cara kerja endorse?
Mungkin masih banyak orang-orang yang bertanya-tanya tentang cara endorse, cara paid promote, atau lebih spesifik cara endorse selebgram, karena memang saat ini para influencers di Instagram lah yang kerap kita lihat di-endorse oleh berbagai brand. Berikut poin-poin yang harus kamu ketahui tentang cara kerja endorse. Poin di bawah juga berlaku bagi Sobat yang ingin tahu bagaimana cara minta endorse ke selebgram!
Meminimalisir Ketidakpastian Konsumen
Konsumen seringkali merasa ragu saat berhadapan dengan banyak pilihan produk. Endorsement membantu mengurangi rasa ketidakpastian ini dengan memberikan pandangan dan panduan dari sumber yang dipercayai.
Memberikan Identitas pada Merek
Setiap tokoh memiliki citra atau kepribadian tertentu di mata masyarakat. Seorang selebriti bisa dikenal sebagai sosok cerdas, anggun, menghibur, rendah hati, glamor, kuat, dan sebagainya. Keuntungan endorse untuk bisnis adalah kemampuan untuk menghadirkan identitas pada merek melalui citra yang diendoskan. Ini bisa meningkatkan penjualan produk dan loyalitas pelanggan.
Namun, selain manfaat endorse, ada juga risiko yang perlu diperhatikan. Salah satunya adalah risiko terkait citra tokoh yang dapat mempengaruhi citra merek. Jika citra tokoh tercoreng, hal ini bisa berdampak pada citra merek dan konsumen mungkin menyalurkan perasaan negatif terhadap tokoh pada merek tersebut.
Baca juga: Cara Berjualan Online di Tahun 2023
Strategi pemasaran dengan menggunakan endorsement memang terbukti cukup efektif dan membawa sejumlah manfaat yang signifikan. Namun, sebelum melangkah lebih jauh, penting untuk memahami bagaimana endorsement bekerja. Berikut adalah cara kerja endorsement yang saya rangkum dari sumber lainnya:
Bersifat berbayar (paid promote)
Sebelumnya sudah dijelaskan sekilas bahwa endorse merupakan sebuah cara promosi menggunakan jasa influencer atau figur publik dengan sistem promosi berbayar.
Saat membuat kesepakatan dengan calon endorser, Sobat bisa menanyakan dengan detail mengenai sistem pembayarannya, apakah cukup dengan pemberian produk (dan tentukan berapa banyak produk yang akan dikirim), atau ada biaya lain.
Kemudian biasanya terdapat kesepakatan antara pemilik brand dan calon endorser mengenai di mana saja produk tersebut akan dipromosikan. Untuk Instagram, misalnya, apakah di feed atau cukup di Instastory saja. Untuk Instastory pun perlu disepakati lagi apakah masa promosinya hanya 1×24 jam atau 2×24 jam, dan seterusnya..
Membentuk Profil dengan Konten yang Menarik
Untuk menarik perhatian pengguna Instagram dan juga pihak-pihak yang berpotensi melakukan endorsement, penting untuk membuat akun dengan nama yang unik atau mudah diingat. Isi akun tersebut dengan konten-konten menarik berupa foto atau video yang mencerminkan kepribadian atau minat Anda. Ini akan membantu merefleksikan karakter Anda kepada calon endorse.
